Là cổng game đổi thưởng hấp dẫn nhất hiện nay thế nên số lượng người chơi của Hitclub ngày một gia tăng. Điều này kéo theo Những Câu Hỏi Thường Gặp của các tân thủ ngày một càng nhiều hơn. Bài viết này sẽ thay cổng game này giải quyết triệt để những thắc mắc thường gặp nhất của mọi tân thủ. Việc của bạn là chỉ cần xem bài viết này sẽ hiểu tất tần tật về cổng game nơi đây ngay.

Những câu hỏi liên quan đến tài khoản tại cổng game Hitclub

Mỗi người chơi được tạo bao nhiêu tài khoản tại Hitclub?

Theo quy định tại cổng game đổi thưởng Hitclub, mỗi người chơi chỉ được tạo duy nhất 1 tài khoản. Nếu cổng game phát hiện bất kỳ người chơi nào có nhiều hơn 1 tài khoản tại đây sẽ được xem là gian lận. Hình thức xử lý gian lận này sẽ là khoá tài khoản hoặc xoá tài khoản vĩnh viễn. Vì thế mong người chơi nắm rõ thông tin và tuân thủ khi chơi tại Hitclub.

Quên mật khẩu tài khoản làm sao đăng nhập vào cổng game?

Để xử lý trường hợp quên mật khẩu đăng nhập bạn chỉ cần truy cập vào trang chủ Hitclub và làm theo hướng dẫn sau:

Chọn vào mục “Hỗ trợ” ở góc phải màn hình.
Giao diện chuyển sang một tab mới. Hãy điền Tên rồi bắt đầu Chat với nhân viên CSKH. Nhân viên sẽ giúp lấy lại mật khẩu đăng nhập.

Hoặc bạn có thể xác minh bằng số điện thoại để nhận lại được mật khẩu nhanh hơn. Gọi vào hotline của Hitclub cũng là một cách nhanh chóng để nhận được mật khẩu mới.

Đăng nhập tài khoản Hitclub không thành công là do đâu?

Nếu bạn đăng nhập vào cổng game Hitclub nhưng luôn báo không thành công thì hãy kiểm tra những điều sau:

Tên đăng nhập và Mật khẩu: nếu bạn nhập sai 2 mục này sẽ không thể đăng nhập thành công.
Kiểm tra kết nối internet của bạn đang sử dụng có ổn định hay không.
Hãy kiểm tra xem mã xác thực đã được nhập đúng hay chưa.
Nếu tất cả những lỗi trên đều không mắc phải thì hãy gọi Hotline hoặc Chat trực tiếp với CSKH của Hitclub để được hỗ trợ.

Những câu hỏi liên quan đến quá trình nạp và rút tiền tại Hitclub

Nạp và rút tiền tại cổng game Hitclub có những hình thức nào?

Tính đến hiện tại Hitclub đang có 7 hình thức nạp tiền và 3 hình thức rút tiền. Cụ thể 7 hình thức rút tiền gồm:

Nạp tiền bằng Ngân hàng.
Sử dụng 1 pay để nạp tiền.
Ví điện tử Momo.
Nạp bằng codepay.
Sử dụng thẻ cào nạp tiền.
Dùng tiền ảo để nạp tiền.
Nạp bằng gift code do Hitclub tặng.

3 cách để rút tiền bao gồm:

Rút tiền bằng Ngân hàng.
Chuyển số tiền muốn rút về tải khoản tiền ảo.
Rút tiền bằng thẻ cào.

Nạp và rút tiền tại Hitclub có bị tốn phí hay không? Bao lâu thì quá trình rút và nạp tiền hoàn thành?

Mọi giao dịch rút và nạp tiền tại cổng game Hitclub có thể mất phí tuy vào hình thức giao dịch. Bạn hoàn toàn có thể kiểm tra và biết được mức phí cụ thể khi chọn hình thức và trước khi chuyển tiền. Thời gian xử lý giao dịch rút nạp tiền sẽ thường dao động từ 3 đến 30 phút tùy trường hợp.

Nếu rút nạp tiền gặp vấn đề thì liên hệ hỗ trợ ở đâu?

Tại cổng game Hitclub luôn có đội ngũ CSKH hỗ trợ cho bạn 24/7. Với những trục trặc trong quá trình nạp rút tiền bạn hoàn toàn có thể liên hệ CSKH để nhận được hỗ trợ. Hoặc bạn vẫn có thể liên hệ qua nhiều cách khác như: Hotline, Fanpage Facebook, Telegram,…

Những câu hỏi thường gặp về các vấn đề khác

Làm sao để nhận được các chương trình khuyến mãi tại Hitclub?

Tất tần tật những chương trình khuyến mãi của Hitclub đề được tổng hợp ở mục “Khuyến Mãi”. Bạn có thể vào đây để theo dõi từng khuyến mãi một và lựa chọn khuyến mãi phù hợp với mình. Mỗi mục khuyến mãi sẽ có đủ mọi thông tin liên quan từ điều kiện tham gia, cách tham gia, số tiền thưởng,… Chỉ cần làm theo hướng dẫn là bạn đã có thể tham gia khuyến mãi ngay.

Có cần phải điền đúng thông tin cá nhân khi đăng ký tài khoản không?

Bạn phải điều đúng thông tin cá nhân của mình khi đăng ký tài khoản tại Hitclub. Vì những thông tin này sẽ liên quan đến quá trình xác nhận danh tính khi nạp rút tiền. Nếu điền không đúng bạn sẽ không thể thực hiện được lệnh nạp và rút tiền tại đây.

Hitclub sử dụng thông tin cá nhân của người chơi để làm gì?

Thực tế Hitclub sử dụng thông tin cá nhân được người chơi cung cấp để quản lý tài khoản. Ngoài ra xác nhận giao dịch, hỗ trợ mọi vấn đề cho anh em khi tham gia chơi game tại đây. Đồng thời công game này cũng có những quy định cụ thể về chế độ bảo mật thông tin người chơi. Và tuyệt đối không tiết lộ thông tin cho bên thứ ba khi chưa được sự cho phép.

Liệu trong bài viết này đã có Những Câu Hỏi Thường Gặp mà bạn đang thắc mắc về Hitclub hay chưa? Hy vọng qua bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cổng game này. Đừng quên tải app Hitclub và chơi ngay hôm nay nhé.